Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Quentin Roland (Roland Digital), Rue des Trois Arbres 17, 6211 Mellet, Belgique, numéro d'entreprise BE 0800.794.782. Contact : info@rolandigital.com.

Données collectées

• Formulaire de contact: nom, email, téléphone, taille de l'entreprise et contenu de votre message. Le formulaire ouvre votre logiciel de messagerie : rien n'est stocké par ce site, seul l'email reçu est conservé.
• Prise de rendez-vous: la réservation d'un appel passe par Calendly, qui traite votre nom, votre email et le créneau choisi selon sa propre politique de confidentialité.
• Clients : les données nécessaires aux devis, à la facturation et au suivi des interventions.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande, préparer un devis, réaliser l'intervention et respecter les obligations comptables. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 12 mois. Les données clients sont conservées le temps de la relation commerciale, et les documents comptables pendant la durée imposée par la loi belge.

Accès aux données de vos systèmes

Lors d'une intervention, il peut être nécessaire d'accéder à vos appareils, à vos fichiers ou à vos caméras. Cet accès se limite à ce qu'exige l'intervention, et rien n'est copié ni conservé sans votre accord.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à info@rolandigital.com. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).